La présente politique décrit la manière dont JORDANNE FM collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.jordannefm.fr et des applications mobiles Jordanne FM (iOS et Android), conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) n° 2016/679 et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ».
Responsable du traitement
SCOP SARL JORDANNE FM
3 cité Clairvivre, BP 407, 15004 Aurillac Cedex
RCS Aurillac : 332 523 802
Téléphone : 04 71 64 32 26 — Courriel : contact@jordannefm.fr
Représentée par son gérant, Rémy Combelles.
Données collectées
Données collectées automatiquement
Lors de l’utilisation du site ou des applications, les données suivantes sont collectées à des fins techniques et statistiques :
- adresse IP et localisation approximative (ville) ;
- caractéristiques techniques du terminal (type d’appareil, navigateur, système d’exploitation, version de l’application) ;
- pages et contenus consultés, durée de consultation, écoute du direct et des podcasts ;
- site d’origine ayant orienté l’utilisateur vers le site ;
- dans les applications : un identifiant technique de l’appareil, utilisé pour l’envoi des notifications si vous les avez acceptées.
Données que vous nous transmettez
Certaines données sont collectées lorsque vous les communiquez volontairement : civilité, nom, prénom, date de naissance, adresse postale ou ville de résidence, adresse électronique, numéro de téléphone, contenu de votre message.
Elles sont recueillies au moyen des formulaires suivants :
- formulaire de participation aux jeux concours ;
- formulaire de contact ;
- formulaire « Écrire à la radio » (messages et dédicaces).
Finalités et bases juridiques
- Réponse aux demandes de contact et aux messages : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) ;
- Gestion des jeux concours et tirages au sort : exécution du règlement du jeu (art. 6.1.b) et consentement (art. 6.1.a) ;
- Diffusion de dédicaces et de messages à l’antenne : consentement (art. 6.1.a) ;
- Diffusion du direct et des podcasts, sécurité et bon fonctionnement du site et des applications : intérêt légitime (art. 6.1.f) ;
- Mesure d’audience (Google Analytics, statistiques de l’application) : consentement (art. 6.1.a), sauf mesure strictement nécessaire exemptée par la CNIL ;
- Envoi de notifications sur les applications : consentement donné dans les réglages de votre téléphone (art. 6.1.a).
Durées de conservation
- Participants aux jeux concours : durée du jeu, puis 12 mois à des fins d’archivage et de gestion d’éventuelles réclamations.
- Formulaires de contact et « Écrire à la radio » : durée nécessaire au traitement de la demande, puis 12 mois en archivage.
- Identifiant de notification : jusqu’à la désactivation des notifications ou la désinstallation de l’application.
- Données de connexion (logs) : 12 mois maximum, conformément aux obligations légales.
- Cookies et traceurs : 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.
Destinataires des données
Les données sont accessibles aux membres habilités de l’équipe de JORDANNE FM, dans la limite de leurs attributions, ainsi qu’à nos prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD :
- GoodBarber (SAS GoodBarber, Ajaccio, France) : édition de la plateforme, hébergement du site et des applications, formulaires, notifications et statistiques, ainsi que ses propres sous-traitants d’hébergement, dont Amazon Web Services ;
- Google (Google Ireland Ltd et Google LLC, États-Unis) : mesure d’audience (Google Analytics), lecture des vidéos YouTube intégrées ;
- Ausha (France) : hébergement et lecture des podcasts ;
- Apple et Google : acheminement des notifications vers les téléphones (services Apple Push Notification et Firebase Cloud Messaging) ;
- nos prestataires de diffusion audio : serveurs du direct et des podcasts.
Les transferts de données hors de l’Union européenne, notamment vers les États-Unis, sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD : clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, adhésion du prestataire au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).
Les données ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers à des fins commerciales ou de prospection.
Cookies et traceurs
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la consultation d’un site. Le site www.jordannefm.fr utilise :
- des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité, mémorisation de vos choix de consentement), qui ne nécessitent pas votre accord ;
- des cookies de mesure d’audience (Google Analytics), déposés uniquement avec votre consentement ;
- des cookies de services tiers déposés par les contenus intégrés (vidéos YouTube, lecteur de podcasts), uniquement avec votre consentement ;
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer ces cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment avec le lien « Gérer mes cookies » en bas de chaque page, ou dans les paramètres de votre navigateur.
Dans les applications mobiles, les notifications ne sont envoyées qu’avec votre accord, que vous pouvez retirer à tout moment dans les réglages de votre téléphone.
Sécurité des données
JORDANNE FM met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données, en tenant compte de l’état de l’art et des risques. Les accès sont restreints aux personnes habilitées et soumis à des engagements de confidentialité. En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, JORDANNE FM en informe la CNIL et, le cas échéant, les personnes concernées, dans les conditions prévues par le RGPD.
Mineurs
En France, l’âge de la majorité numérique est fixé à 15 ans (article 45 de la loi Informatique et Libertés). Les mineurs de moins de 15 ans ne peuvent consentir seuls au traitement de leurs données : le consentement doit être donné conjointement par le mineur et le ou les titulaires de l’autorité parentale. JORDANNE FM ne collecte pas sciemment de données auprès de mineurs de moins de 15 ans sans ce consentement ; si une telle collecte était portée à notre connaissance, les données seraient supprimées dans les meilleurs délais.
Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie ;
- droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- droit à l’effacement dans les cas prévus par le règlement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit d’opposition pour des motifs tenant à votre situation particulière ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par courriel à contact@jordannefm.fr, ou par courrier à SCOP SARL JORDANNE FM, 3 cité Clairvivre, BP 407, 15004 Aurillac Cedex. Un justificatif d’identité pourra vous être demandé en cas de doute raisonnable. Une réponse vous sera adressée dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
Modifications
JORDANNE FM peut modifier la présente politique à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : 22 octobre 2026.